|
|
کاربران گرامی ، جهت رفع اشکالات شما و جواب مناسب به سئوالاتی که احیاناً در ذهن شما
پیرامون بعضی از حوزه های کامپیوتر و ارتباطات شکل گرفته است ، تلاش نمودیم تا محیط
مناسب و راحتی را در بخش پشتیبانی برای این موارد محیا نماییم.
شما میتوانید از روش های زیر مسائل خود را پیگیری و یا مطرح نمایید:
1- از طریق مراجعه به بخش پشتیبانی مربوطه .در هر بخش پشتیبانی، علاوه بر سئوال و
جواب های مورد نیاز ، میتوانید فایل های لازم از قبیل داریورهای (راه انداز های )
سخت افزاری را نیز دانلود نمایید به طور مثال اگر درایور مودم SY800 مورد نظر باشد
با رفتن به قسمت USB Driverها و انتخاب مودم میتوانید درایور را دانلود نمایید.
2 - از طریق ارسال تیکت- در این بخش به ازای هر سئوال ، یک شماره منحصر بفرد تولید
میشود و شما میتوانید تا به دست آوردن نتیجه نهایی و رسیدن به جواب قابل قبول با کارشناسان
ما مبادله فکری داشته باشید و در همه اوقات به سابقه گفتگوی خود نیز دسترسی داشته باشد.
3- پر کردن فرم پشتیبانی و ارسال آن .
4 - از طریق ارسال ایمیل به آدرس
5- تماس با کارشناسان تباشیر با شماره 46 43 244 و یا تماس با کارشناسان پارس آنلاین ( در مورد خدمات ADSL )
با شماره 82201 021 و شماره 14 41 226
برای ما افتخار است که بتوانیم خدمتی هر چند کوچک به کاربران محترم ارائه نماییم |